Nous sommes plus que nos produits – les gens sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Le tout est supérieur à la somme de ses parties.
– Merriam-Webster
Nous avons affiné l'art de fabriquer des produits incomparables.
C'est une aventure amusante et, par-dessus tout, bénéfique pour tous, sur le plan de la santé, des finances et des relations sociales.
Dorothea, Suisse
Je crois en la relation entre le corps, l'esprit et l'âme. Ce n'est que lorsqu'ils sont tous trois en harmonie qu'une personne peut être heureuse et en bonne santé, et c'est exactement ce que nous cherchons à atteindre chez Lifeplus.
Petra, Allemagne
J'ai réalisé ce que je n'aurais jamais cru possible : une santé de fer et l'estime de moi-même.
Sandra, Allemagne
Qu'est-ce qui nous aide à nous sentir bien ? Pouvoir atteindre nos objectifs sans contrainte de temps. Nous sentir libres et penser avec positivité. Surmonter les difficultés et en sortir grandis.
Jeany & Daniel, Belgique
J'ai modifié mon alimentation et mon attitude envers mon corps. Je travaille aussi dur sur mon état d'esprit et j'essaie d'être plus à l'écoute de moi-même.
Ilka, Allemagne
Qualité des ingrédients
Notre engagement qualité : des formules uniques avec les meilleurs ingrédients
Chez Lifeplus, nous fabriquons presque tous nos produits nous-mêmes. Ainsi, nous pouvons nous assurer que la qualité reste au centre de tout ce que nous faisons. Nous contrôlons chaque détail, de la pureté de la source de nos ingrédients à la composition du produit final. Aucun produit ne quitte nos usines sans que nous ayons la certitude absolue qu'il répond à nos normes exigeantes.
Formules uniques
Notre équipe de formulation interne, dirigée par notre Scientific Director, le Dr Dwight McKee, se tient au fait des dernières recherches en étudiant les publications scientifiques, en participant fréquemment à des conférences sanitaires et en examinant les expositions sur des ingrédients afin de trouver de potentielles nouvelles sources de matières premières de qualité. Ces connaissances sont ensuite mises à profit pour formuler des combinaisons d'ingrédients synergiques et développer de nouveaux produits innovants pour le bien-être holistique.
Approvisionnement et vérification des ingrédients
Lorsqu'une formule prévoit des ingrédients que nous n'avons encore jamais utilisés, nous nous procurons des échantillons auprès d'une variété de fournisseurs. Notre équipe d'assurance qualité interne soumet ensuite chaque échantillon à une batterie de tests en laboratoire rigoureux. Nous évaluons l'efficacité des ingrédients ainsi que la quantité de pesticides, d'herbicides, de résidus de solvants, de métaux lourds, de croissance microbienne et d'autres paramètres.
Les équipements de laboratoire que nous utilisons pour vérifier que les ingrédients respectent nos spécifications sont les suivants :
Vitamines solubles dans l'eau
(vitamines B et C)
Acides aminés
Phytonutriments : catéchines et bioflavonoïdes
(EGCG présent dans le thé vert, OPC contenus dans l'extrait de pépins de raisin, quercétine, rutine et hespéridine)
Autres nutriments essentiels :
(CoQ10 et choline)
Autres éléments
(mannose, ipriflavone, glucosamines et caféine)
(polyphénols contenus dans l'extrait de feuilles de thé vert et bêta-glucanes)
(zinc, sélénium, calcium et magnésium)
Polychlorobiphényles
Résidus de solvant
Vitamine E
(mercure, arsenic, plomb et cadmium) mesurés en parties par 1 000 milliards
Répertoriage
Une fois que nous avons déterminé un ingrédient comme le meilleur choix, nous le répertorions à l'aide de notre spectromètre infrarouge à transformée de Fourier (IRTF). Cela nous permet de comparer tous les futurs approvisionnements d'un ingrédient spécifique avec notre registre. Si un lot ou un ingrédient ne correspond pas au registre, nous le refusons et le renvoyons au fournisseur ou nous en débarrassons.
Lots d'ingrédients ultérieurs
Si un lot correspond à notre registre, nous le plaçons en quarantaine le temps d'exécuter la batterie de tests en laboratoire décrite ci-dessus. Nous devons être sûrs qu'aucun élément n'a été altéré et que le lot de matières premières est toujours aussi pur et sain que dans l'échantillon initial que nous avons reçu. Nous effectuons ces tests même avec nos fournisseurs réguliers auprès desquels nous passons d'importantes commandes. Par exemple, nous utilisons des oligo-proanthocyanidines (OPC) naturelles Real OPCs™ provenant du même fournisseur depuis 1994. Toutefois, nos collègues de l'assurance qualité continuent de tester chaque livraison comme si c'était la première.
Pour découvrir comment nous utilisons des ingrédients de qualité pour fabriquer des produits de qualité, cliquez ci-dessous.Qualité de la fabrication
Notre engagement qualité : une fabrication selon les normes les plus strictes
Comme pour nos ingrédients et formules, la qualité est le maître mot de l'ensemble du parcours de fabrication de nos produits, et celle-ci est garantie par notre équipe d'assurance qualité dédiée.
Le parcours de fabrication
Le parcours de fabrication commence et se termine avec notre équipe d'assurance qualité. Les ingrédients sont testés dès leur arrivée et surveillés pendant toutes les étapes du processus.
Pesée des ingrédients
Notre équipe d'assurance qualité lance la production en préchargeant la formule adaptée au produit concerné dans notre système de pesée automatique. La pesée des ingrédients est ensuite contrôlée par ordinateur, éliminant ainsi tout risque d'erreur humaine. Néanmoins, après la pesée, l'équipe d'assurance qualité passe les résultats au peigne fin pour vérifier que tous les ingrédients ont été pesés correctement.
« Vous pourriez penser que nous sommes fous de contrôler et de recontrôler un processus qui ne peut faire d'erreur. Peut-être. Mais il est impératif que cette étape cruciale ne comporte aucun défaut. »
Mélange
Les ingrédients pesés sont ensuite transférés dans des cuves en acier inoxydable conçues sur mesure. L'équipe d'assurance qualité vérifie que le nombre de cuves disponibles est adapté à la taille du lot précisée. Le contenu des cuves est ensuite transféré dans l'un de nos divers mélangeurs en acier inoxydable avec finition miroir. Au fil des ans et avec la croissance de notre société, nous avons étoffé notre collection de mélangeurs et avons fait l'acquisition d'un appareil de plus de 4 m3, notre mélangeur le plus volumineux à ce jour. Pour vous donner une meilleure idée de sa taille, cet appareil peut contenir un peu moins de 4 250 litres de liquide, et il n'existe que peu de mélangeurs de cette taille aux États-Unis.
Une fois le mélange terminé, l'équipe d'assurance qualité en prélève un échantillon et le répertorie à l'aide de notre spectroscopie infrarouge à transformée de Fourier (IRTF), puis le compare à la formule de référence. Si la comparaison est satisfaisante, le mélange est à nouveau transféré dans des cuves, dont le nombre et le poids sont contrôlés par l'équipe d'assurance qualité. Les cuves sont désormais prêtes à rejoindre les stations de production.
Stations de production et formes des produits
Les cuves sont transférées directement soit vers la ligne de remplissage pulvérulent pour l'embouteillage, soit vers la station de production appropriée pour les comprimés et gélules.
Comprimés
Bien que nos bâtiments soient équipés de plusieurs presses à comprimés, ce sont nos deux presses allemandes à haute vitesse et contrôlées par ordinateurs (capables de produire plus de 200 000 comprimés par heure) qui assurent la majorité du travail. Ces presses sont deux à cinq fois plus rapides que les autres et nous permettent de produire plus de 3 300 flacons de Proanthenols® par heure.
Pendant la fabrication des comprimés, un membre de l'équipe d'assurance qualité prélève un échantillon toutes les heures pour vérifier que la presse continue de fonctionner selon les spécifications requises et alerte l'opérateur si un ajustement est nécessaire. La taille, la résistance et la dissolvabilité des échantillons prélevés pendant la production des comprimés sont contrôlées. Si les échantillons ne répondent pas à nos exigences, nous arrêtons la production, nous nous débarrassons des produits qui ne respectent pas nos spécifications et nous corrigeons toute erreur décelée avant de reprendre la production.
Gélules
Bien qu'elle ne soit pas aussi rapide que nos presses à comprimés, notre machine peut créer jusqu'à 70 000 gélules par heure, ce qui nous permet de fabriquer plus de 1 100 flacons Aloe Vera Caps par heure. Comme pour les comprimés, nous prélevons des échantillons de gélules toutes les heures.
Mise en flacon
Nous mettons nos produits en flacon à l'aide de lignes sur mesure, à haute vitesse et automatisées, qu'il s'agisse de poudre, de comprimés, de gélules ou de gel. Pendant la mise en flacon, l'équipe d'assurance qualité prélève des échantillons toutes les heures.
Bien que l'ordre exact des étapes puisse varier en fonction de la forme du produit, chaque flacon est :
- rempli avec la quantité de produits définie ;
- passé à travers un détecteur de métaux ultra-sensible capable de détecter des fragments métalliques inférieurs à 1 mm ;
- fermé avec un bouchon et scellé par induction pour créer un flacon à témoin d'intégrité ;
- contrôlé pour s'assurer qu'il présente un poids adapté ;
- étiqueté avec des étiquettes imprimées numériquement, que nous créons nous-mêmes sur demande pour chaque lot de produits ;
- gravé au laser avec un numéro de suivi et la date de consommation recommandée.
Tests supplémentaires
Même si la production est terminée, nos contrôles qualité ne s'arrêtent pas là.
Propreté des machines
Une fois la production d'un lot de produits terminée, nous nettoyons minutieusement toutes les machines, puis l'équipe d'assurance qualité vérifie qu'il ne reste aucun résidu de produit ou d'agent de nettoyage à l'aide d'une machine de test de carbone organique total (COT). Là encore, ces mesures nous permettent de respecter notre engagement à fabriquer les produits les plus purs possible.
Test des produits et date de consommation recommandée
Nous prélevons des échantillons de chaque lot de produits et les conservons pour garantir leur efficacité et leur pureté tout au long de leur durée de vie grâce à la date de consommation recommandée. Nous ne « sautons » aucun test.
Contrôles qualité effectués par la FDA
Nos politiques et procédures sont contrôlées et réglementées par le programme actuel de bonnes pratiques de fabrication (Good Manufacturing Practices, ou cGMP) de la Food and Drug Administration (FDA) américaine. Ainsi, nous sommes régulièrement soumis à des contrôles à l'improviste qui garantissent notre conformité en continu.
Notre engagement envers vous : la qualité avant tout
Pour nous, la qualité ne se résume pas à un simple exercice consistant à cocher des cases. Il s'agit d'une obsession dont nous sommes fiers. Nous n'accepterons jamais aucun compromis concernant nos valeurs et nos normes. Ainsi, vous pouvez être sûr d'obtenir uniquement des produits de la meilleure qualité.
Le parcours des produits Lifeplus
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Une seule planète Terre
Chez Lifeplus, nous sommes conscients qu'il n'existe qu'une seule planète Terre et qu'il est de la responsabilité de chacun d'en prendre le plus grand soin possible.
Depuis plusieurs décennies, nous prenons nos responsabilités au sérieux. Nous évaluons régulièrement les conséquences de nos décisions non seulement sur notre communauté actuelle, mais aussi sur les générations futures.
Nous savons que les choix que nous faisons peuvent servir d'exemples pour les autres. Nous savons que les fournisseurs que nous sélectionnons peuvent contribuer à la prospérité de la communauté. Nous savons que nous en sommes arrivés là grâce à nos précédents accomplissements et que nos efforts d'aujourd'hui peuvent participer à un plus bel avenir.
Notre présent
Apprenez-en plus sur ce que nous faisons aujourd'hui.
Produits
Nos produits font notre plus grande fierté
Nos produits :
- ne contiennent aucun ingrédient à base d'OGM* ;
- ne sont pas testés sur les animaux ;
- sont régulièrement testés (les ingrédients individuels comme le produit fini) pour vérifier que leur composition correspond strictement à ce qui est indiqué sur l'étiquette ;
- sont testés pour confirmer qu'ils ne contiennent pas de pesticides, d'herbicides, de métaux lourds et d'autres contaminants ;
- sont présentés dans des emballages sans bisphénol A ;
- ne contiennent pas de microplastiques ;
- sont expédiés dans des enveloppes et des boîtes facilement recyclables.
Des emballages respectueux de l'environnement autant que possible
Nous choisissons nos emballages en fonction du cycle de vie complet des matières utilisées et de leur capacité à offrir à nos consommateurs des produits Lifeplus dans le format le plus sain possible, avec une protection contre :
la lumière
l'air
l'humidité
les bactéries
les substances présentes dans l'emballage
Nous utilisons désormais du plastique PEHD** recyclable composé de matières PCR*** pour tous les produits emballés par Lifeplus. Ainsi, tous nos flacons, boîtes, couvercles et tubes sont fabriqués avec au moins 97 % de PEHD PCR. Ils sont reconnaissables par leur couvercle gris.
** Polyéthylène haute densité
*** Recyclé après consommation
Personnes
Notre engagement auprès de la communauté avec la Lifeplus Foundation
Nous sommes fiers d'annoncer que, depuis 2001, nous rassemblons la grande famille Lifeplus au sein de la Lifeplus Foundation et travaillons collectivement à financer des projets de proximité axés sur le développement durable dans le monde entier. Les projets soutenus se concentrent sur l'amélioration de l'accès à l'eau potable, à des ressources alimentaires durables et à l'enseignement, ainsi que sur la prolongation de l'aide d'urgence.
Les besoins en nourriture, en eau et en éducation sont partout, et nombreux sont ceux qui le constatent au sein de notre communauté Lifeplus et en dehors. Ils travaillent ensemble et organisent des activités créatives de collecte de fonds, afin d'aider les personnes à obtenir un accès fiable à ces ressources essentielles.
Les collectes de fonds et les dons changent des vies. La Lifeplus Foundation prend soin de s'associer uniquement à des organismes de bienfaisance qui font preuve d'une intégrité exemplaire et dont les frais généraux sont minimes, de sorte qu'au moins 90 % de chaque don aille directement à la cause.
Nous continuons également à étudier la façon dont les dons de produits Lifeplus peuvent aider les communautés dans le besoin, et à travailler avec la Lifeplus Foundation et les organisations partenaires pour fournir des compléments spécifiques qui apportent une aide ciblée.
Ces causes s'inscrivant dans notre mission d'aider les gens du monde entier à vivre mieux, Lifeplus supporte tous les coûts de fonctionnement de la Lifeplus Foundation afin que l'intégralité des dons profite directement aux projets.
La Lifeplus Foundation est un organisme caritatif enregistré aux États-Unis et en Allemagne.
Apprenez-en plus à l'adresse www.lifeplusfoundation.org
Planète
Zéro déchet à l'enfouissement
Tous nos bureaux déploient d'importants efforts en faveur du recyclage. Nous recyclons, réutilisons ou compostons 99 % des déchets issus de matériaux produits dans notre bureau britannique et bénéficions de la certification «zero waste to landfill» (« zéro déchet à l'enfouissement ») depuis 2015.
zero waste to landfill 2015-2020
zero waste to landfill 2021
Huiles riches en oméga certifiées par « Friend of the Sea »
Friend of the Sea est un programme de certification supervisé par la World Sustainability Organization (Organisation pour la durabilité mondiale) à l'échelle internationale. Cette certification constitue désormais la principale référence pour les produits et services conçus de façon à favoriser la santé des océans en promouvant des pratiques de pêche durables.
Vans électriques
Nous sommes passés des vans diesel aux vans électriques et avons réduit notre flotte. Les émissions de CO2 des véhicules de la société sont désormais nulles. Nos collègues qui roulent en voiture électrique et nos deux vans électriques Lifeplus peuvent accéder aux bornes de rechargement de deux de nos plus grands sites au Royaume-Uni.
Respect de l'environnement avec le programme Elephant Bike pour les employés
Ce programme vise à encourager nos collègues à utiliser des vélos, tout en fournissant un moyen de transport aux communautés d'Afrique. Le programme Elephant Bike de Cycle of Good offre un vélo de la poste britannique remis à neuf à des communautés du Malawi pour chaque vélo acheté. À ce jour, nous avons acheté dix vélos, y compris un tricycle et un tandem, pour que nos collègues de notre bureau britannique les utilisent à la place de leur voiture pendant leurs jours de travail. Et nous savons que quelqu'un au Malawi profite désormais d'un moyen de transport similaire.
Foire aux questions
Les produits Lifeplus ne contiennent-ils que des ingrédients sans OGM ?
Oui. Lifeplus exige de tous ses fournisseurs qu'ils présentent une documentation attestant que les ingrédients qu'ils vendent ne contiennent pas d'OGM. Nous sommes fermement convaincus que ces efforts et dépenses supplémentaires valent la peine.
Pourquoi les produits Lifeplus ne sont-ils pas tous issus de sources bio ?
Les ingrédients bio sont parfois en disponibilité limitée. Nous nous approvisionnons en ingrédients bio quand nous le pouvons, mais notre principale préoccupation concerne la pureté des ingrédients. Ainsi, nous souhaitons nous assurer que nos produits sont issus des sources les plus pures que nous pouvons trouver.
En outre, nous nous réjouissons de voir le choix d'ingrédients s'élargir, non seulement en ingrédients certifiés bio, mais aussi en ingrédients bio issus de cultures durables, renouvelables et qui soutiennent les communautés. Nous nous engageons à évaluer le marché en continu afin d'ajuster nos pratiques, notamment en nous approvisionnant auprès de producteurs/fournisseurs qui proposent des ingrédients de la qualité la plus pure et la plus constante possible.
Est-ce que Lifeplus s'approvisionne auprès d'exploitations agricoles durables ?
En effet, nous privilégions l'agriculture durable.
Certains produits Lifeplus contiennent-ils des microplastiques ?
Non.
Pourquoi utilisez-vous du plastique PEHD (polyéthylène haute densité) pour l'emballage de vos produits et en quoi ce choix profite-t-il à l'environnement ?
Nous utilisons du plastique PEHD, car il s'agit du meilleur choix pour préserver l'intégrité du produit. En effet :
-
c'est une matière inerte, comme le verre, mais à l'inverse du verre :
- il ne se casse pas et nous évite donc le risque de voir nos contenants se briser ;
- il est léger et son transport entraîne donc une consommation de carburant et des coûts moins élevés ;
- il ne contient pas de bisphénol A ni de phtalates. Il est si stable qu'aucune substance n'est transmise dans le produit contenu, même sous l'effet de la chaleur ;
- il résiste à de nombreux produits chimiques, y compris les acides, les alcools, les esters et les huiles ;
- il fournit une barrière imperméable contre la lumière, l'air et l'humidité ;
- il ne favorise ni ne stimule la croissance de bactéries et d'autres micro-organismes ;
- il est réutilisable. La stabilité et la nature inerte du PEHD en font un contenant parfait pour la réutilisation ;
- il permet à nos consommateurs de le recycler facilement à la maison, contrairement à d'autres plastiques ;
- il brûle de manière sûre (lorsqu'il est incinéré correctement par des installations adaptées), dégageant uniquement de l'eau et du dioxyde de carbone.
Nous utilisons désormais du plastique PEHD composé à 97 % de matières recyclées après consommation pour économiser l'énergie et réduire les déchets.
Notre avenir
Nous sommes conscients qu'il est toujours nécessaire d'intensifier nos efforts en matière de durabilité.
Alors que nous continuons à renforcer nos relations avec nos fournisseurs habituels et nouveaux, ainsi qu'à rehausser nos critères pour accorder davantage d'importance aux ingrédients issus de l'agriculture durable et renouvelable, nous maintenons notre engagement à fournir des produits de la plus haute qualité possible.
En outre, nous avons formé une équipe interne dédiée à la durabilité, qui évaluera, mettra en œuvre et adaptera continuellement nos mesures en faveur du développement durable. De la sélection des ingrédients des produits au choix des solutions d'emballage, en passant par la gestion des déchets, nous continuerons de prendre des mesures judicieuses qui minimisent notre impact sur notre seule et unique planète.
